კითხვები და პასუხები | Greeny დასუფთავება თბილისში
აქ თავმოყრილია პასუხები პოპულარულ კითხვებზე ჩვენს მომსახურებებზე. აირჩიეთ განყოფილება შინაარსში ან გახსენით საჭირო ბლოკი ქვემოთ.
ზოგადი კითხვები
შეკვეთის გაფორმება შეგიძლიათ ვებსაიტზე არსებული ფორმის მეშვეობით, ან Telegram-ზე, WhatsApp-ზე დაწერით. განაცხადის მიღების შემდეგ მენეჯერი დაგიკავშირდებათ დეტალების დასაზუსტებლად და დროის დასადასტურებლად.
ჩვენ ვმუშაობთ მთელ თბილისში. თუ არ ხართ დარწმუნებული, ვფარავთ თუ არა თქვენს უბანს, შეამოწმეთ მენეჯერთან შეკვეთის გაფორმებისას.
გადახდა ხდება ნაღდი ფულით ან საბანკო ბარათით დასუფთავების დასრულების შემდეგ. ზუსტი გადახდის მეთოდი შეგიძლიათ დაზუსტდეს მენეჯერთან ჯავშნის დროს.
დიახ, შეგიძლიათ შეკვეთის გადადება ან გაუქმება. გთხოვთ, გაგვაფრთხილოთ დაგეგმილ ვიზიტამდე არაუგვიანეს 24 საათისა, რათა შევძლოთ განრიგის კორექტირება.
უმეტეს შემთხვევაში შეგვიძლია დასუფთავების მოწყობა უკვე მეორე დღეს. საჭიროების შემთხვევაში, მენეჯერთან გაარკვიეთ ხელმისაწვდომი თარიღები — ყველაფერს გავაკეთებთ, რომ თქვენთვის მოსახერხებელი დრო მოვძებნოთ.
თუ რამე არ მოგეწონათ, გთხოვთ, გაგვაცნოთ ეს დასუფთავებიდან 24 საათის განმავლობაში. ჩვენ სწრაფად განვიხილავთ სიტუაციას და საჭიროების შემთხვევაში გამოვგზავნით დამლაგებელს ნაკლოვანებების გამოსასწორებლად.
მხოლოდ ერთ შემთხვევაში — თუ ობიექტი ძლიერ დაბინძურებულია. საუბარია არა ერთ ლაქაზე ქურაზე ან ჩვეულებრივ მტვერზე: დაბინძურება ძლიერად ითვლება, როცა ის იკავებს დიდ ფართობს, ეხება რამდენიმე ზედაპირს ერთ ზონაში: ორს ან მეტს სტანდარტულ და სამ-ოთხს გენერალურ დასუფთავებაში და არ სცილდება ჩვეულებრივი საშუალებით — საჭიროა ძლიერი ქიმია, დალბობა ან აბრაზიული ღრუბელი. კლინერი უღებს ფოტოს ასეთ ზონებს, მენეჯერი ითვლის დანამატს და გითანხმებთ დასუფთავების დაწყებამდე. დანამატზე შეგიძლიათ უარი თქვათ — მაშინ ვასუფთავებთ გადახდილი დროის ფარგლებში, თუმცა ძველი, შეჭრილი ჭუჭყის სრულ მოცილებას ვერ გავცემთ გარანტიას.
სტანდარტული დასუფთავება
სტანდარტული დასუფთავება მოიცავს იატაკის დარეცხვას, ყველა ზედაპირიდან მტვრის მოცილებას, სველი წერტილისა და სამზარეულოს დასუფთავებას, სარკეების გაპრიალებას და ნაგვის გატანას. ეს არის უკვე დასახლებულ ბინაში სისუფთავის შენარჩუნების რეგულარული ფორმატი.
მინიმალურ შეკვეთაში შედის 1 ოთახი 1 სველი წერტილით, ასევე სამზარეულო და დერეფანი. თუ სამზარეულო კომბინირებულია მისაღებ ოთახთან, ის ჩაითვლება დამატებით ოთახად — დამლაგებელი სხვადასხვა საშუალებებს იყენებს სამზარეულოსა და საცხოვრებელი ოთახებისთვის.
დამლაგებლები თან მოაქვთ ყველაფერი საჭირო: პროფესიონალური საწმენდი საშუალებები, ღრუბლები, ნაჭრები, ვედრო, შვაბრა და ფანჯრებისა და სარკეების საწმენდი აღჭურვილობა. თქვენ არაფრის მომზადება არ გჭირდებათ.
სავალდებულო არ არის. შეგიძლიათ მშვიდად დატოვოთ დამლაგებელი და თქვენი საქმეები გააკეთოთ. გთხოვთ მხოლოდ დაბრუნდეთ დასუფთავების დასრულებისთვის სამუშაოს მისაღებად.
ჩვენ ვიყენებთ Grass-ის პროფესიონალურ და Frosch-ის ეკო საშუალებებს. ისინი უსაფრთხოა ზედაპირებისთვის, არ იწვევენ ალერგიას და შესაფერისია ბავშვებიანი და შინაური ცხოველებიანი ოჯახებისთვის.
დიახ, და ეს ერთადერთი მიზეზია, რის გამოც ფასი შეიძლება გაიზარდოს. საუბარია არა ერთ ლაქაზე ქურაზე ან ჩვეულებრივ მტვერზე: დაბინძურება ძლიერად ითვლება, როცა ის იკავებს დიდ ფართობს, ეხება ორ ან მეტ ზედაპირს ერთ ზონაში და არ სცილდება ჩვეულებრივი საშუალებით — საჭიროა ძლიერი ქიმია, დალბობა ან აბრაზიული ღრუბელი. კლინერი უღებს ფოტოს ასეთ ზონებს, მენეჯერი ითვლის დანამატს და გითანხმებთ დასუფთავების დაწყებამდე. დანამატზე შეგიძლიათ უარი თქვათ — მაშინ ვასუფთავებთ გადახდილი დროის ფარგლებში, თუმცა ძველი, შეჭრილი ჭუჭყის სრულ მოცილებას ვერ გავცემთ გარანტიას.
გენერალური დასუფთავება
გენერალური დასუფთავება არის მთელი ბინის ღრმა გაწმენდა: კარადები შიგნიდან, პლინტუსები, რადიატორები და ძნელად მისადგომი ადგილები. სტანდარტულთან შედარებით მეტი აღჭურვილობა მოგვაქვს: მტვერსასრუტი, კიბე, ორთქლის გამწმენდი და უფრო ძლიერი ქიმია. შესაფერისია გრძელი არყოფნის შემდეგ ან გადასვლამდე.
ხანგრძლივობა დამოკიდებულია ბინის ფართობსა და მდგომარეობაზე. საშუალოდ ერთოთახიანი ბინა სჭირდება 4–5 საათს.
გენერალურზე მოვდივართ გაფართოებული ნაკრებით სტანდარტულთან შედარებით: მტვერსასრუტი, კიბე, ორთქლის გამწმენდი და უფრო ძლიერი პროფესიონალური ქიმია (მათ შორის ცხიმის მოსაშორებელი). საბაზისო ინვენტარიც ჩვენთანაა — არაფრის მომზადება არ გჭირდებათ.
კარადების შიგნით დასასუფთავებლად, თაროები უნდა დაიცალოს. თუ ეს გეგმაში არ შედის, უბრალოდ გვაცნობეთ — დამლაგებელი გამოტოვებს ამ ნაბიჯს და ყურადღებას გაამახვილებს სხვა ზონებზე.
გენერალური დასუფთავება, როგორც წესი, რეკომენდებულია წელიწადში 2–4-ჯერ, ასევე ახალ ბინაში გადასვლამდე ან გრძელი არყოფნის შემდეგ. რეგულარული სტანდარტული დასუფთავებით გენერალურებს შორის სისუფთავის შენარჩუნება გაცილებით მარტივია.
ვადგილავთ მხოლოდ მსუბუქ ავეჯს — სკამებს, ტაბურეტებს, პატარა ტუმბოებს. დივნებს, საწოლებს, კარადებს, კომოდებს და სხვა მძიმე ავეჯს არ ვამოძრავებთ: ეს შეიძლება დააზიანოს იატაკი, თავად ავეჯი ან გამოიწვიოს ტრავმა. ვასუფთავებთ ავეჯის გარშემო და ქვეშ, რამდენადაც ხელმისაწვდომია. თუ გჭირდებათ დივნის ან კარადის ქვეშ დასუფთავება — გთხოვთ, მძიმე ავეჯი ჩვენს მოსვლამდე გადაადგილოთ.
საუბარია არა ერთ ლაქაზე ქურაზე ან ჩვეულებრივ მტვერზე: დაბინძურება ძლიერად ითვლება, როცა ის იკავებს დიდ ფართობს, ეხება სამ-ოთხ ან მეტ ზედაპირს ერთ ზონაში ან რამდენიმე ზონას ერთდროულად და არ სცილდება ჩვეულებრივი საშუალებით — საჭიროა ძლიერი ქიმია, დალბობა ან აბრაზიული ღრუბელი. კლინერი უღებს ფოტოს ასეთ ზონებს, მენეჯერი ითვლის დანამატს და გითანხმებთ დასუფთავების დაწყებამდე. დანამატზე შეგიძლიათ უარი თქვათ — მაშინ ვასუფთავებთ გადახდილი დროის ფარგლებში, თუმცა ძველი, შეჭრილი ჭუჭყის სრულ მოცილებას ვერ გავცემთ გარანტიას.
ავეჯის ქიმწმენდა
ჩვენ ვასუფთავებთ რბილ ავეჯს: დივნებს, სავარძლებს, სკამებს, ლეიბებს და პუფებს. ვმუშაობთ ქსოვილისა და ველური გარსაკრავებით. თუ დარწმუნებული არ ხართ, შესაფერისია თუ არა თქვენი ავეჯი, გთხოვთ, შეამოწმოთ მენეჯერთან.
დიახ, ჩვენ ვმუშაობთ რთულ და ძველ დაბინძურებებთან: ყავა, ღვინო, ცხიმი, შინაური ცხოველების ლაქები. შედეგი დამოკიდებულია ქსოვილის ტიპზე და ლაქის სიძველეზე — უმეტეს შემთხვევაში მნიშვნელოვანი გაუმჯობესება მიიღწევა.
ავეჯი, როგორც წესი, შრება 3–6 საათის განმავლობაში კარგი ვენტილაციისას. გაშრობის დასაჩქარებლად რეკომენდებულია ფანჯრების გახსნა ან ვენტილატორის ჩართვა. ზუსტი დრო დამოკიდებულია გარსაკრავის სისქეზე და ოთახის ტენიანობაზე.
დიახ, ჩვენ ვიყენებთ ჰიპოალერგიულ და ეკოლოგიურ საშუალებებს, რომლებიც გაშრობის შემდეგ უსაფრთხოა ადამიანებისა და ცხოველებისთვის. გირჩევთ შეზღუდოთ ბავშვებისა და შინაური ცხოველების წვდომა ავეჯის სრულ გაშრობამდე.
გთხოვთ, მოაშოროთ ავეჯიდან დეკორატიული ბალიშები, საბნები და პირადი ნივთები. უზრუნველყავით ოსტატისთვის წვდომა როზეტზე (ელექტრომწოდებლამდე) და დარწმუნდით, რომ ავეჯის გარშემო სამუშაო სივრცეა.
